1、【题目】《管规》规定，乘务员正在行走遇有旅客回话时应（ ）回答。

选项：

A.停下来

B.边走边

C.转身

D.不予

答案：

A

解析：

暂无解析

1、【题目】列车员工作期间应佩戴职务标志，胸章牌应戴于左胸口袋上方正中，下边沿距口袋（ ）处（无口袋的戴于相应位置），包含单位、姓名、职务、工号等内容。

选项：

A.2厘米

B.3厘米

C.1厘米

D.4厘米

答案：

C

解析：

暂无解析

1、【题目】《管规》规定，旅客列车发生三人以上食物中毒时，列车长应及时通知（ ），并做好现场保护工作。

选项：

A.前方停车站或所在站防疫部门

B.路局有关部门

C.上级领导

D.防疫站

答案：

A

解析：

暂无解析

1、【题目】《铁路旅客运输服务质量规范》中，重点旅客（ ）、优先进站、优先检票上车。 

选项：

A.插队购票

B.排队购票

C.优先购票

D.优先进站补票

答案：

C

解析：

暂无解析

1、【题目】为了维护铁路旅客运输的（ ）秩序，保护铁路旅客运输合同各方当事人的合法权益，依据《中华人民共和国铁路法》制定铁路旅客运输规程。

选项：

A.良好

B.正常

C.安全

D.稳定

答案：

B

解析：

暂无解析

1、【题目】《管规》规定，清扫时，（ ）碰触旅客、物品。

选项：

A.不得将清扫工具

B.将清扫工具可以

C.可以随意

D.不可以随意

答案：

A

解析：

暂无解析

1、【题目】《列车员岗位职责》要求列车员认真执行车容卫生标准，搞好卫生宣传，经常保持内外整洁，空气新鲜，温度适宜，为旅客创造良好的（ ）。

选项：

A.生活环境

B.旅行环境

C.旅行空间

D.生活空间

答案：

B

解析：

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