1、【题目】《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车规定，车内温度冬季与夏季保持（ ）。
选项：
A.16℃-20℃/24℃-28℃
B.18℃-20℃/26℃-28℃
C.16℃-22℃/24℃-26℃
D.18℃-22℃/18℃-20℃
答案：
B
解析：
暂无解析
1、【题目】《铁路车站、旅客列车鼠蟑等病媒生物防制管理办法》规定，站、车使用的杀虫、灭鼠药物应符合（ ）有关要求。
选项：
A.行业
B.铁路
C.地方
D.国家
答案：
D
解析：
暂无解析
1、【题目】《动车组列车服务质量规范》规定，特、一、二等座车有清洁袋、免费读物和服务指南，放置在（）或其他指定位置。（ ）。
选项：
A.座椅上面
B.座椅扶手箱内
C.座椅靠背袋内
D.行李架上
答案：
C
解析：
暂无解析
1、【题目】遗失物品、暂存物品从收到日起，承运人对（ ）以内仍无人领取的物品应在车站进行通告。
选项：
A.10天
B.30天
C.90天
D.180天
答案：
C
解析：
暂无解析
1、【题目】铁路电子客票是以电子数据形式体现的（ ）。
选项：
A.铁路旅客运输合同
B.形式
C.凭证
D.车票
答案：
A
解析：
暂无解析
1、【题目】为测量儿童的身高，在动车组车厢通过台（ ）设儿童票标高线。
选项：
A.车厢入口处
B.车厢通过台两侧
C.内端门框旁
D.外端门框旁
答案：
D
解析：
暂无解析
1、【题目】动车组列车的各种安全设施设备应配置齐全，作用良好，（ ）放置。
选项：
A.固定
B.专门
C.长期
D.定位
答案：
D
解析：
暂无解析
1、【题目】动车组洗脸间应备有（ ）擦手纸（ 或干手器 ）。
选项：
A.香皂
B.洗手液
C.洗衣液
D.洗洁精
答案：
B
解析：
暂无解析
1、【题目】《管规》规定，旅客列车发生三人以上食物中毒时，列车长应及时通知（ ），并做好现场保护工作。
选项：
A.前方停车站或所在站防疫部门
B.路局有关部门
C.上级领导
D.防疫站
答案：
A
解析：
暂无解析
1、【题目】旅客乘车距离（ ）为直通客流。
选项：
A.跨两个及其以上铁路局的
B.在一个铁路局范围内的
C.有直接到达的列车
D.在100km以上的
答案：
A
解析：
暂无解析
1、【题目】铁路软席乘车证的颜色为（ ）。
选项：
A.浅绿色
B.浅粉色
C.浅蓝色
D.浅黄色
答案：
B
解析：
暂无解析
1、【题目】动车组车内各种服务图形标志型号一致，位置统一，安装牢固，（），符合规定。
选项：
A.标志明显
B.张贴齐全
C.齐全醒目
D.图文并茂
答案：
C
解析：
暂无解析