1、【题目】地铁最快时速达到多少公里每小时
选项:
A.80公里/小时
B.60公里/小时
C.70公里/小时
D.50公里/小时
答案:
A
解析:
暂无解析
1、【题目】南昌地铁吉祥物“鹭鹭”于2015年几月几日正式发布
选项:
A.2015年6月6日
B.2014年12月3日
C.2015年10月6日
D.2016年1月3日
答案:
A
解析:
暂无解析
1、【题目】不同的场合或熟悉程度有不同的距离标准,可分为亲密距离,私人距离,社交距离。一般情况下,服务距离为()米
选项:
A.0.5—1.5米
B.1—3米
C.1.5米
D.3米
答案:
A
解析:
暂无解析
1、【题目】客服中心提供的是什么服务
选项:
A.提供问询、售卖储值票及城市一卡通、为储值票及城市一卡通充值、车票分析、车票退换、车票更新处理等问题。
B.提供日常票务问题和乘客事物处理
C.兑换零钱、出售单程票
D.为储值票及城市一卡通充值、车票更新处理等问题
答案:
A
解析:
暂无解析
1、【题目】与老年人沟通技巧
选项:
A.应用手势,表情,对象及图书辅助
B.不时轻触老人家的手或肩膀,表示肯定,响应和关怀
C.说话的速度要慢,语调平稳,句子要精简直接
D.保持忍耐
答案:
D
解析:
暂无解析
1、【题目】南昌地铁其中1号线工程全长多少公里()设有多少站点
选项:
A.全长28.84公里,24个站点
B.全长28公里,24个站点
C.全长23公里,21个站
D.全长24公里,24个站
答案:
A
解析:
暂无解析
1、【题目】志愿者在车站服务过程中应注意
选项:
A.志愿者在服务是应口头劝止不文明乘客
B.当志愿者劝止不文明行为,乘客不理睬时,应及时告知车站工作人员处理
C.当志愿者遇到威胁,要立即回到车站避让,注意自我保护
D.以上都不是
答案:
D
解析:
暂无解析
1、【题目】南昌地铁主要采用的是哪种车型
选项:
A.B型车
B.C型车
C.A型车
D.D型车
答案:
A
解析:
暂无解析
1、【题目】在工作中,特别是工作沟通中,谈论行为千万不要谈论
选项:
A.性别
B.人品
C.个性
D.思想
答案:
C
解析:
暂无解析