1、【题目】探亲乘车证的颜色为（ ）。
选项：
A.浅粉色
B.浅蓝色
C.浅绿色
D.浅黄色
答案：
D
解析：
暂无解析
1、【题目】动车组列车的各种安全设施设备应配置齐全，作用良好，（ ）放置。
选项：
A.固定
B.专门
C.长期
D.定位
答案：
D
解析：
暂无解析
1、【题目】动车组洗脸间应备有（ ）擦手纸（ 或干手器 ）。
选项：
A.香皂
B.洗手液
C.洗衣液
D.洗洁精
答案：
B
解析：
暂无解析
1、【题目】《铁路旅客运输服务质量规范》中，车辆设备设施齐全，符合（ ）出库质量标准。
选项：
A.客车
B.运用客车
C.车辆
D.列车
答案：
B
解析：
暂无解析
1、【题目】国家铁路的旅客票价率和行李包裹运价率由国务院铁路主管部门拟定，报（ ）批准。
选项：
A.国务院
B.铁路总公司
C.铁路局
D.站段
答案：
A
解析：
暂无解析
1、【题目】动车组列车运行至终到站时车内无垃圾、（ ）异味。垃圾装袋、封口、无渗漏，到站定点投放。
选项：
A.饮料瓶、废纸
B.污水、粪便
C.杂物、水迹
D.纸屑、果皮
答案：
B
解析：
暂无解析
1、【题目】《列车员岗位职责》要求列车员认真执行车容卫生标准，搞好卫生宣传，经常保持内外整洁，空气新鲜，温度适宜，为旅客创造良好的（ ）。
选项：
A.生活环境
B.旅行环境
C.旅行空间
D.生活空间
答案：
B
解析：
暂无解析
1、【题目】旅客携带品（ ）不超过200厘米。
选项：
A.长度
B.杆状物品
C.体积
D.外部尺寸
答案：
B
解析：
暂无解析
1、【题目】发生旅客人身伤害事故时，收集不少于（ ）同行人或见证人的证言和有关证据并保护好证据材料。
选项：
A.一份
B.两份
C.三份
D.四份
答案：
B
解析：
暂无解析
1、【题目】动车组列车免费携带品的体积，每件物品的外部尺寸长、宽、高之和不超过（ ）。
选项：
A.210cm
B.200cm
C.180cm
D.130cm
答案：
D
解析：
暂无解析
1、【题目】《铁路旅客运输服务质量规范》中，动车组供应的食品、饮品应当品种丰富，价格合理。 餐饮企业应当经常（ ） 对饮食服务的意见， 并根据旅客的意见调整供应品质、品种，改善服务质量。
选项：
A.征求车长
B.征求旅客
C.征求领导
D.征求列车员
答案：
B
解析：
暂无解析