高铁乘务员单选题

高铁乘务员

1、【题目】列车长出乘除携带电报、客运记录、处理票务等必要的设备和处理业务资料外,其他纸质资料台账不携带上车。动车组列车运行中,列车长( )向添乘领导汇报工作。

选项:

A.及时

B.随时

C.无须

D.每2小时

答案:

C

解析:

暂无解析

1、【题目】《管规》规定,乘务员正在行走遇有旅客回话时应( )回答。

选项:

A.停下来

B.边走边

C.转身

D.不予

答案:

A

解析:

暂无解析

1、【题目】铁路软席乘车证的颜色为( )。

选项:

A.浅绿色

B.浅粉色

C.浅蓝色

D.浅黄色

答案:

B

解析:

暂无解析

1、【题目】各客运段、车务段对药箱药品请领使用、登记,器械的交接、监督检查等要建立健全管理制度,( )负责领药箱(药品),及时补充药箱,保证正常使用。

选项:

A.指定专人

B.列车员

C.列车长

D.流动人员

答案:

A

解析:

暂无解析

1、【题目】动车组列车乘务员面对旅客问讯时,面向旅客站立(工作人员办理业务时除外),目视旅客,有问必答,回答( ),解释耐心。

选项:

A.巧妙

B.快速

C.准确

D.确切

答案:

D

解析:

暂无解析

1、【题目】动车组车内的渡板及各部位压条、压板、螺栓( );脚蹬安装牢固,无腐蚀破损;手把杆无( )。各部位金属部件无( )。

选项:

A.不松动、无翘起;破损、松动;锈蚀

B.不活动、无翘边;破损、松动;锈蚀

C.不松散、无翘起;破坏、松动;锈蚀

D.不松动、无翘起;破损、松动;生锈

答案:

A

解析:

暂无解析

1、【题目】旅客列车到发线有效长一般不少于( )。

选项:

A.350m

B.450m

C.550m

D.650m

答案:

D

解析:

暂无解析

1、【题目】发生旅客人身伤害事故时,收集不少于( )同行人或见证人的证言和有关证据并保护好证据材料。

选项:

A.一份

B.两份

C.三份

D.四份

答案:

B

解析:

暂无解析

1、【题目】《铁路车站、旅客列车卫生监督管理办法》规定,旅客列车不按规定处理垃圾,沿途随意倾倒者,罚款( )。

选项:

A.20~100元

B.20~300元

C.20~400元

D.20~500元

答案:

D

解析:

暂无解析

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