技能鉴定〖列车员工作期间应佩戴职务标志,胸章牌应戴于左胸口袋上方正中,下边沿距口袋()处(无口袋的戴于相应位置),包含单位、姓名、职务、工号等内容。〗相关单选题

高铁乘务员

1、【题目】列车员工作期间应佩戴职务标志,胸章牌应戴于左胸口袋上方正中,下边沿距口袋( )处(无口袋的戴于相应位置),包含单位、姓名、职务、工号等内容。

选项:

A.2厘米

B.3厘米

C.1厘米

D.4厘米

答案:

C

解析:

暂无解析

1、【题目】《管规》规定,乘务员正在行走遇有旅客回话时应( )回答。

选项:

A.停下来

B.边走边

C.转身

D.不予

答案:

A

解析:

暂无解析

1、【题目】列车长出乘除携带电报、客运记录、处理票务等必要的设备和处理业务资料外,其他纸质资料台账不携带上车。动车组列车运行中,列车长( )向添乘领导汇报工作。

选项:

A.及时

B.随时

C.无须

D.每2小时

答案:

C

解析:

暂无解析

1、【题目】《列车员岗位职责》要求列车员认真执行车容卫生标准,搞好卫生宣传,经常保持内外整洁,空气新鲜,温度适宜,为旅客创造良好的( )。

选项:

A.生活环境

B.旅行环境

C.旅行空间

D.生活空间

答案:

B

解析:

暂无解析

1、【题目】旅客携带品( )不超过200厘米。

选项:

A.长度

B.杆状物品

C.体积

D.外部尺寸

答案:

B

解析:

暂无解析

1、【题目】动车组列车乘务员面对旅客问讯时,面向旅客站立(工作人员办理业务时除外),目视旅客,有问必答,回答( ),解释耐心。

选项:

A.巧妙

B.快速

C.准确

D.确切

答案:

D

解析:

暂无解析

1、【题目】为方便旅客的旅行生活,限量携带不超过( )的摩丝。

选项:

A.800ml

B.120ml

C.200ml

D.200ml

答案:

B

解析:

暂无解析

1、【题目】《铁路旅客运输服务质量规范》中,车辆设备设施齐全,符合( )出库质量标准。

选项:

A.客车

B.运用客车

C.车辆

D.列车

答案:

B

解析:

暂无解析

1、【题目】遗失物品、暂存物品从收到日起,承运人对( )以内仍无人领取的物品应在车站进行通告。

选项:

A.10天

B.30天

C.90天

D.180天

答案:

C

解析:

暂无解析

1、【题目】旅客乘车距离( )为直通客流。

选项:

A.跨两个及其以上铁路局的

B.在一个铁路局范围内的

C.有直接到达的列车

D.在100km以上的

答案:

A

解析:

暂无解析

1、【题目】《管规》规定,清扫时,( )碰触旅客、物品。

选项:

A.不得将清扫工具

B.将清扫工具可以

C.可以随意

D.不可以随意

答案:

A

解析:

暂无解析

1、【题目】《动车组列车服务质量规范》规定,特、一、二等座车有清洁袋、免费读物和服务指南,放置在()或其他指定位置。( )。

选项:

A.座椅上面

B.座椅扶手箱内

C.座椅靠背袋内

D.行李架上

答案:

C

解析:

暂无解析

1、【题目】《铁路车站、旅客列车鼠蟑等病媒生物防制管理办法》规定,站、车使用的杀虫、灭鼠药物应符合( )有关要求。

选项:

A.行业

B.铁路

C.地方

D.国家

答案:

D

解析:

暂无解析

1、【题目】《管规》规定,旅客列车发生三人以上食物中毒时,列车长应及时通知( ),并做好现场保护工作。

选项:

A.前方停车站或所在站防疫部门

B.路局有关部门

C.上级领导

D.防疫站

答案:

A

解析:

暂无解析

1、【题目】铁路电子客票是以电子数据形式体现的( )。

选项:

A.铁路旅客运输合同

B.形式

C.凭证

D.车票

答案:

A

解析:

暂无解析

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