1、【题目】南昌地铁总体规划发展多少条线，总长多少
选项：
A.总体规划5条线，总长197.9公里
B.总体规划13条线，总长220公里
C.总体规划10条线，总长198公里
D.总体规划15条线，总长300公里
答案：
A
解析：
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1、【题目】志愿者在车站服务过程中应注意
选项：
A.志愿者在服务是应口头劝止不文明乘客
B.当志愿者劝止不文明行为，乘客不理睬时，应及时告知车站工作人员处理
C.当志愿者遇到威胁，要立即回到车站避让，注意自我保护
D.以上都不是
答案：
D
解析：
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1、【题目】在为他人介绍时，不符合礼仪规范要求的是?
选项：
A.先介绍下级，再介绍上级
B.介绍互不相识的两个人时，先征求双方同意
C.在正式场合介绍初次见面的双方时用昵称称呼
D.先介绍后辈，再介绍长辈
答案：
C
解析：
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1、【题目】握手时
选项：
A.用左手
B.戴着墨镜
C.使用双手与异性握手
D.时间不超过三秒
答案：
D
解析：
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1、【题目】南昌地铁于什么时候正式开工
选项：
A.2009年07月29日
B.2010年10月1日
C.2008年12月
D.2009年06月29日
答案：
A
解析：
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1、【题目】（）是一个人在工作中表现出来的行为习惯
选项：
A.态度
B.技巧
C.知识
D.情感
答案：
B
解析：
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1、【题目】（）是人们在社会交往中由于各种因素影响而形成的，为人们所认同，并且共同遵循的行为准则。
选项：
A.礼貌
B.礼节
C.礼宾
D.礼仪
答案：
D
解析：
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1、【题目】南昌地铁总体规划发展多少条线，总长多少
选项：
A.总体规划5条线，总长197.9公里
B.总体规划13条线，总长220公里
C.总体规划10条线，总长198公里
D.总体规划15条线，总长300公里
答案：
A
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1、【题目】在工作中，特别是工作沟通中，谈论行为千万不要谈论
选项：
A.性别
B.人品
C.个性
D.思想
答案：
C
解析：
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1、【题目】对手部的具体要求有四点：清洁、不使用醒目甲彩、不蓄长指甲和
选项：
A.腋毛不外现
B.不干燥
C.不佩戴繁琐的首饰
D.以上都不对
答案：
A
解析：
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1、【题目】送名片的方式是
选项：
A.双手或者用右手
B.双手
C.右手
D.左手
答案：
A
解析：
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