1、【题目】某企业的邮件服务器经常宕机，按照 IT 服务管理要求，为彻底解决该问题应启动 ()流程。
选项：
A.事件管理
B.问题管理
C.发布管理
D.变更管理
答案：
B
解析：
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1、【题目】() 不属于企业信息化应用系统。
选项：
A.供应链管理(SCM)
B.企业资源规划(ERP)
C.客户关系管理(CRM)
D.面向服务的架构(SOA)
答案：
D
解析：
解析
企业信息化是指企业在产品的设计、开发、生产、管理、经营等多个环节中广泛利用信息技术，辅助生产制造，优化工作流程，管理客户关系，建设企业信息管理系统，培养信息化人才并建设完善信息化管理制度的过程。包括ERP、CRM、SCM等
1、【题目】在OSI七层协议中，HTTP是()协议。
选项：
A.网络层
B.传输层
C.会话层
D.应用层
答案：
D
解析：
暂无解析
1、【题目】下列关于系统集成资质证书的叙述，正确的是()
选项：
A.所有资质证书都由工业和信息化部审批
B.系统集成一、二级资质证书由部级评审机构审批，三、四级由地方评审机构审批
C.系统集成一、二级资质证书由工业和信息化部审批，三、四级由地方信息产业主管部门审批，报工业和信息化部备案
D.系统集成一、二级资质证书由工业和信息化部和部级评审机构审批，三、四级由地方信息产业主管部门和地方评审机构审批
答案：
C
解析：
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1、【题目】根据《中华人民共和国政府采购法》，以下做法正确的是()
①某市民政局在进行政府采购的重新招标时，由于仅有两家企业的标的合格，于是报请本地采购监督管理部门批准将招标形式转为竞争性谈判②某市民政局在进行政府采购的公开招标时，由于没有企业投标，于 是报请本地采购监督管理部门批准将招标形式转为竞争性谈判③某市民政局在进行政府采购的公开招标 时，由于仅有一家企业的标的合格，于是报请本地采购监督管理部门批准将招标形式转为单一来源采购④ 某县民政局在进行公开招标时连续两次出现流标，于是报请本地采购监督管理部门批准将招标形式转为竞 争性谈判
选项：
A.①②
B.①③
C.②③
D.②④
答案：
A
解析：
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1、【题目】()属于规划项目进程过程的输出。
选项：
A.项目管理计划
B.项目章程
C.事业环境因素
D.控制临界值
答案：
D
解析：
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1、【题目】在工程网络计划中，工作 M 的最早开始时间为第 16 天，其持续时间为 5 天。该工作有三项紧后工 作，他们的最早开始时间分别为第 25 天、第 27 天和第 30 天，最迟开始时间分别为第 28 天、第 29 天 和第 30 天。则工作 M 的总时差为( )天。
选项：
A.5
B.6
C.7
D.9
答案：
C
解析：
解析
工作M的最早开始时间为第16天，其持续时间为5天。因此，工作M的最早结束时间为第16+5=21天。工作M有三项紧后工作，他们的最迟开始时间分别为第28天、第29天和第30天。因此工作M的最迟结束时间为三者之中最小的第28天。工作M的总时差=工作M的最迟结束时间-工作M的最早结束时间=28-21=7天。该题的选项为“C.7”。
1、【题目】某项目的双代号网络图如下所示，该项目的工期为()。
选项：
A.17
B.18
C.19
D.20
答案：
C
解析：
暂无解析
1、【题目】项目经理管理项目团队有时需要解决冲突，( )属于解决冲突的范畴。
选项：
A.强制、妥协、撤退
B.强制、求同存异、观察
C.妥协、求同存异、增加权威
D.妥协、撤退、预防
答案：
A
解析：
解析
解决冲突的方法有：解决问题、强制、妥协、撤退、求同存异(调和)等。因此，该题的选项为“A.强制、妥协、撤退”。
1、【题目】某项目甲乙双方签订了建设合同， 其中对工程款支付及知识产权的描述分别是 “⋯⋯甲方在系统安装完毕，经试运行及初验合格后， 收到乙方材料 XX 日内，支付第二笔款 XXXX 元。乙方提供的材料包括： ①商业发票;② ⋯⋯”，从上述描述可看出，支付第二笔款还必须附加的材料是()
选项：
A.第三方测试报告
B.初验报告
C.专家评审报告
D.监理工作总结报告
答案：
B
解析：
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1、【题目】某项目的质量管理人员在统计产品缺陷时，绘制了如下统计图，并将结果反馈至项目经理，但是由于工期紧张，下列 选项中 ( ) 缺陷可以暂时搁置。
选项：
A.起皱
B.缺边
C.划伤
D.磕碰
答案：
C
解析：
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1、【题目】关于工作分解结构( WBS)的描述，不正确的是： ()。
选项：
A.一般来说WBS的应控制在3-6层为宜
B.WBS是项目时间、成本、人力等管理工作的基础
C.WBS必须且只能包括整个项目100％的工作内容
D.WBS的制定由项目主要干系人完成
答案：
D
解析：
暂无解析
